Q&A

よくある質問
予約はどのように行いますか?

予約サイトまたは電話、メールでも承っています。自社予約サイトは こちら です。

キャンセルポリシーは何ですか?

宿泊日から起算して、0日前は宿泊料金の100%、1日前は宿泊料金の100%、2日前は宿泊料金の100%、3日前は宿泊料金の50%、7日前は宿泊料金の30%のキャンセル料が発生します。

チェックインおよびチェックアウトの時間は何時ですか?

チェックインは15時、チェックアウトは11時です。悪天候などで早くチェックインをご希望の際はお早めにご連絡ください。

食事のオプションには何がありますか?

お肉の追加や増量、部位の変更、メイン食材の変更など臨機応変に対応しています。メールまたはお電話にてお問い合わせください。

宿泊施設にはどのようなアメニティが含まれていますか?

シャンプー類やスキンケア製品(化粧水・クレンジング・乳液など)もTHANNのブランドで揃えています。

駐車場はありますか?

駐車場は完備しています。特別大きなお車の際にはスペースを確保していますのでお申し付けください。

近くの観光スポットやアクティビティは何ですか?

お車で5分ほど行くと町内の観光エリアがあります。近くには神社などがあります。

特別なリクエスト(例えば、記念日やアレルギー対応)は可能ですか?

もちろん対応可能です。ケーキや花束、箱バルーンなど必要なアイテムをお申し付けください。一番人気は箱バルーンです。詳細はこちら

ペットは同伴できますか?

ペットの同伴はできません。無断で同伴された際には高額なクリーニング費用が発生しますのでご了承ください

施設内にWi-Fiはありますか?

Wi-Fiは完備しています。

特別な記念日はどのお部屋で過ごしますか?

zakuro客室一覧